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2015上半年工程机械海外营销大盘点

容声对所有广大消费者的承诺!

作者:     发布时间:2012-02-17    浏览量:35

  我们对您的承诺!

1.实际交付顾客的所有产品按双方所签合同严格到位,免费上门安装;

2.电话回访,质量跟踪服务;

3.保证出厂的所有产品为合格产品,与顾客在网点终端看到的展示样品的品质完全一致;

4.在科学使用、遵守公司使用、保养事项前提下,冰箱、空调安装、经顾客验收合格之日起1年内免费保修;

5.免费技术资询,免费电话指导服务;

6.公司承诺:在保修期内“免费保修”,保修期外“终身维护”的服务理念;

7.终身免收上门服务费(保修期满后,上门服务只收材料、配件等成本费,不加收任何其它费用);

8.24小时电话预约、电话咨询服务;

9.电话预约,市区内48小时服务到位,郊区72小时服务到家。

10.免费用户档案登记,电脑管理;

11.服务部023-68715570电话24小时开通,沟通无限制;

12.任何被服务部采纳的顾客建议有奖公开化。

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