1：24小时免费服务热线，专业技术人员提供咨询，解答各种疑问。
2：城区30上门服务费，郊区或外环收取适当费用。（事先商议）.
3：先检查故障，在报所需费用。
4：先议后修，故障不排除，不收取任何费用.
5：在维修安装过程中严格按维修操作程序执行，注重维修质量，力争做到绝无返修。
6：收费方面，严格执行物价局和我公司的收费标准执行，换下旧零件与客户商议后处理，绝不乱收费。
7：经本公司修好的电器都会得的相应的原故障保修，期限为一年。
容声电器售后服务流程：（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（开始维修）——（维修后开保修单）——（建立维修档案）——（电话回访）！
（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
（4）收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
（5）经我中心(常熟容声冰箱维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
（6）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
重庆容声冰箱售后维修服务部遵守售后服务各项规章制度，不断跟进新的技术领域，严格要求自己，不断提高服务水平和服务意识。事事落实好，事事处理好，理解客户，真心帮助客户！从服务之中领悟快乐。
----专业专注是重庆市容声冰箱售后维修的发展之路----
重庆市容声电器售后维修的企业宗旨：
重庆市容声电器售后维修的服务令每位客户都满意!
统一帜服衣着技术人员上门文明礼貌......
重庆容声冰箱售后维修中心严格遵守相关安全规范操作
容声电器维修清洗每个角落都清晰干净保持清洁清爽专用冰箱清洗液及冰箱清洗工具
重庆容声电器维修公司不允许马马虎虎敷衍了事的工作作风出现
从现在起，您不必担心电器维修员工的服务质量，选择容声电器维修服务，我们会给您一个完全全新的服务体验...
重庆容声电器维修的企业目标：
努力打造容声电器维修服务品牌,强化员工品牌服务意识... 使一次性客户变为永久客户.
事在人为:电器问题变化很多相信没有解决不了的问题
重庆容声电器维修中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题
态度决定一切，沟通解决一切！！！