冰箱冷冻室结冰严重。解答：可能是以下几个情况：（A）检查室内放置的含水量较多的食物是否密封。水份多，容易导致冷冻室结冰；（B）由于冰箱内湿气大，用一段时间会存在冷藏室后壁结霜。冷冻室结冰，需要定期清理冰块。如果长时间不清理，冰会越结越厚，影响到正常使用。
