如果冷冻室结冰而不结霜,则说明冷冻室内水分太多,且温度偏高。水分可能来自食物,也可能与开门次数过多有关,特别是单门冰箱更易产生此类现象。解决的方法是先除掉冷冻室表面的冰,再调整温控器使冰箱内温度降低。