非故障现象及特殊现象的分析与排除：
■ 冰箱外表面出现凝露 当空气湿度较大时，可能会出现这种现象，擦干即可。
■ 压缩机发烫 冰箱工作时，压缩机外壳温度可达80℃左右, 不要触摸压缩机和工艺管,可能会伤手。
■ 冰箱有“咝咝”的流水声 这是制冷系统工作时制冷剂在制冷管路里流动的声音。
■ 按键失效 检查是否处于锁定模式或其它模式状态。
■ 冰箱有轻微的“啪啪”声响 冰箱处于自动化霜状态或部件的热胀冷缩引起。
■ 电压过低，压缩机不启动 配备1000W以上的电源稳压器。
■ 冰箱有“嗡嗡”的振动声 冰箱工作时，压缩机会发出轻微的“嗡嗡”声。如果冰箱没有放置平稳，也会产生振动和噪音，请按把冰箱调节平稳即可。
■ 开机时间较长 夏季，由于环境温度较高，开机时间较长为正常现象。
■ 耗电量高于标注值 技术数据中所标注的额定耗电量是按国家标准，在 25℃的环境温度下，冷藏室温度控制在 5℃，迅冷保鲜室温度控制在 0℃，冷冻室温度控制在-18℃情况下，不开门，稳定运行24 小时所测得的数值。当放入食品较多，环境温度较高或开门频繁时，实际耗电量高于标注值是正常的。
■ 冰箱发出“咔哒”声 冰箱开停机时电磁阀等电气件由于不断吸合断开而发出“咔哒”声。
■ 中隔板发热 开机一段时间后,中隔板会发热,属于正常现象。
■ 特殊现象的分析及排除
现象
可能的原因
处理方法
箱内控制面板无显示。 电源插头没插好；电源保险丝断开；停电 插好电源插座；更换保险丝；检查是否停电冷冻室温度闪烁显示，同时蜂鸣器发出报警声。 首次开机或长时间断电后再开机。 触摸报警/锁定键，取消报警。长时间打开冰箱门。 关闭冰箱门。一次性在冷冻室内放入过多待冷冻食品。 一次性翻入冷冻室的食品不要超过冰箱的最大冷冻能力。开门后，冷藏室或冻室灯不亮。 灯泡坏。 更换灯泡前，必须拔下电源插头扣住灯装置后面的扣手取下灯罩A，并按逆时针方向旋下灯泡。按顺时针方向旋入新灯泡（15W/22OV E14）压缩机不工作。 冰箱处于除霜过程。 这对自动除霜冰箱来说是正常的。插座上的插头未连接上。 确保插头紧紧地插在插座上。压缩机启动时声音大。 开始进入工作状态时,电冰箱会启动运行。 这是正常的。冰箱持续工作后声音会变小。风扇噪音大。 环境温度高；快速制冷使风扇自动调速；一次性放入大量食品。 这是正常的。冰箱持续工作后声音会变小。