答疑解惑：
对以下一些简单的问题，您可以尝试自己动手解决。若没有改观，请致电售后服务部门。
1、 冰箱不工作- 电源是否接通，插头是否插牢 - 电压是否过低 - 是否停电或者部分电路跳闸
2、冰箱有异味。- 有气味的食品应该严密包住 - 检查是否有食品腐烂 - 冰箱内部需要清洁
3、冷藏室食品冻结起来- 温控器档位是否在“强”档 - 是否将含水量较多的食品放在玻璃隔板里侧
4、压缩机长时间工作- 夏季环境温度高，冰箱工作时间长属于正常现象 - 一次性放入食品不宜过多 - 食品冷却后再放入冰箱 - 开启冰箱门次数过于频繁 - 冰箱霜层太厚（此时需除霜）
5、冰箱灯不亮- 冰箱是否通电，照明灯是否损坏
6、冰箱门无法正确关上- 食物包装卡住门使门无法关上 - 放入的食品太多 - 冰箱歪斜
7、噪音大- 地面是否平坦，冰箱放置是否平稳 - 冰箱附件是否放在正常位置